10月5日,电脑电脑市夷易近刘女士向本报反映,上必9月初,游戏她在东风新村落百脑汇三楼“科睿电脑培修中间”,台式为自己的键盘条记本电脑替换了主板,两个月来,电脑电脑培修后的上必条记本电脑不能个别开机,颇为闹心
10月5日,市夷易近刘女士向本报反映,台式9月初,键盘她在东风新村落百脑汇三楼“科睿电脑培修中间”,电脑电脑为自己的上必条记本电脑替换了主板,两个月来,游戏培修后的台式条记本电脑不能个别开机,颇为闹心。键盘
当日上午,记者在刘女士家里,看到了她的条记本电脑。刘女士指着电脑对于记者说,换了主板之后每一每一不能开机,一再按开机键也不反映。
“9月初,条记本电脑就坏了,我爱人拿着电脑,到科睿电脑培修中间魔难,劳动职员魔难后说,是电脑的主板坏了,需要替换一个新主板。”刘女士说。
“主板换完,我爱人就到店里将电脑取回家了,在店里魔难的时候所有个别,可回抵家后就发现了下场。”刘女士说,“电脑拿回家后,有的时候能开机,有的时候奈何样按都不开机,中间又去店里找了两次,劳动职员不断没检测进去是甚么原因。”
于是,刘女士带着电脑电脑上必玩的游戏,第三次并吞店里,“我去的时候,同样也是在店里能开机,回家之后电脑仍是不能开机,我就很怀疑,为甚么泛起这种情景,其后电脑上必玩的游戏,店里的劳动职员检测后说,可能仍是主板的下场电脑上必玩的游戏。”刘女士说。
“培修职员展现,主板下场需要返厂培修。”让刘女士耽忧的是,换主板时店里应承过,主板的保修期为3个月,没多久就该到期了。而从替换主板到发现下场台式电脑键盘,已经由去了快两个月。
刘女士向劳动职员说出了自己的耽忧,返厂培修需要光阴不短,主板培修已经由了这么久,返厂时期过了保修期奈何样办?因此,刘女士坚持再也不不断培修,期望商家能给她退款。但这个要求被商家谢绝。
“我以及厂家妨碍了相同电脑上必玩的游戏台式电脑键盘,这个主板详细甚么倾向,患上等返厂之后能耐魔难进去,咱们的意思是期望刘女士可能返厂不断培修,她耽忧的保修期也会给她妨碍延后。”范学生说。
对于商家的建议,刘女士不想接受,她说,两个月以前了,才魔难出下场出自主板,在以前双方的商议中,商家称保修期可能延布景式电脑键盘台式电脑键盘,但说只能延后返厂培修的光阴,她不能接受。
随后,百脑汇商场规画职员对于此事妨碍清晰救,范学生也与厂家妨碍了相同,厂家展现,可能给刘女士延保两个月,而且返厂培修,一旦培修欠好,会给刘女士替换新的主板。
“假如刘女士坚持要退款的话,厂家不反对于退款,我总体违心担当一半用度,退给刘女士235元。”范学生说。
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